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Confira abaixo algumas perguntas frequentemente enviadas por nossos clientes e que podem auxiliá-lo a compreender melhor nossos serviços, funções e funcionamento.


Quem pode trocar cheques?
Pessoas que possuam atividades (há mais de 6 meses) formal ou informal, quem recebem cheques de clientes (terceiros) pré-datado e que não estejam com restrições no SPC (cliente e emitente).

Qual o valor que pode ser pedido sem aval?

Dependerá da avaliação do Agente de Crédito na visita ao cliente.

Qual a porcentagem de renda que pode ser comprometida em parcelas?
25% da renda mensal.

Sou aposentado /pensionista, posso fazer um empréstimo? Com desconto em folha?
Sim. Pode fazer empréstimo para Reforma, Microcrédito e/ou Crédito Família, mas a forma de pagamento é em boleto bancário, não havendo desconto em folha pelo INSS.

Tenho renda fixa, posso fazer empréstimo (autônomo)?
Pode. Com declaração feita por um contador, ou mesmo pela visita que é realizada pelo Agente de Crédito, onde comprova a atividade.

Eu estou no SPC, posso fazer empréstimo?
Sim. Através de Grupo Solidário.

Meu esposo(a) está no SPC/SERASA, tem algum problema?
Sim. Para fazer empréstimo, ambos não podem ter restrição no SPC/SERASA.